Dwa dni temu informowałem, że Netflix uruchomił możliwość przesyłania znajomym linku rekomendacyjnego, który umożliwia otrzymanie miesiąca darmowej usługi. To nieprawda. A właściwie, nie dla Polaków.
Zarejestrowanie się w Netflix z linku referencyjnego jest tak samo płatne, jak zwykła rejestracja. Pieniądze zostaną pobrane z waszego konta tuż po rejestracji. Dwa dni temu we wpisie Abonenci Netflixa mogą dać teraz znajomym miesiąc abonamentu za darmo informowałem, że opcja linku zastąpiła opcję darmowego miesiąca dla wszystkich rejestrujących się w serwisie. Niestety doszły mnie głosy, że tak nie jest. Postanowiłem więc to sprawdzić. Okazało się, że miesiąca darmowego nie dostaniesz, jeśli jesteś użytkownikiem z Polski.
Konsultantka Netflixa w dalszej części rozmowy twierdzi także, że klient na każdym etapie rejestracji (z linku referencyjnego) jest informowany, że dane członkostwo jest płatne. Niestety takiej informacji brak jest w lakonicznym regulaminie programu rekomendacyjnego.
Moja sugestia zmiany regulaminu i jasnego przedstawienia zasad spotkała się ze zrozumieniem. Osoby, które z zarejestrowały się z linku znajomego ufając, że otrzymują miesiąc usługi za darmo mogą skorzystać z procesu reklamacyjnego. Nie ma jednak pewności jak reklamacja zostanie rozstrzygnięta. Link rekomendacyjny nie daje więc żadnych wartości, ani dla jego nadawcy, ani adresatowi.
Zobacz więcej