{"id":1493,"date":"2020-04-05T21:14:09","date_gmt":"2020-04-05T21:14:09","guid":{"rendered":"http:\/\/newgeekweb.fightcar.webd.pl\/index.php\/2020\/04\/05\/punkt-kontaktowy-ministerstwo-cyfryzacji\/"},"modified":"2020-04-05T21:14:09","modified_gmt":"2020-04-05T21:14:09","slug":"punkt-kontaktowy-ministerstwo-cyfryzacji","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/2020\/04\/05\/punkt-kontaktowy-ministerstwo-cyfryzacji\/","title":{"rendered":"To mia\u0142 by\u0107 d\u0142u\u017cszy tekst o zaletach us\u0142ug Ministerstwa Cyfryzacji. Nie b\u0119dzie"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

W tym tek\u015bcie mia\u0142em opisa\u0107 same zalety punktu kontaktowego Ministerstwa Cyfryzacji. Niestety, nie mog\u0119 tego zrobi\u0107.<\/p>\n

<\/p>\n

Portal spo\u0142eczno\u015bciowy zablokowa\u0142 twoje konto lub usun\u0105\u0142 wpisy na profilu, a twoja reklamacja nie poskutkowa\u0142a? Je\u015bli nie zgadzasz si\u0119 z decyzj\u0105 portalu, zg\u0142o\u015b to przez internet \u2013\u00a0pomo\u017cemy ci z\u0142o\u017cy\u0107 odwo\u0142anie. Tak reklamuje sw\u00f3j tzw. punkt kontaktowy<\/em> Ministerstwo Cyfryzacji<\/strong>. M\u00f3wi\u0105c kr\u00f3tko, je\u015bli masz jaki\u015b problem z Facebookiem<\/em>, uwa\u017casz, \u017ce zablokowanie twojego konta lub wpisu by\u0142o bezzasadne, to mo\u017cesz zg\u0142osi\u0107 si\u0119 do ministerstwa, kt\u00f3re w twoim imieniu zainterweniuje w portalu Marka Zuckerberga.<\/p>\n

Zg\u0142osi\u0142em si\u0119<\/h2>\n

Od pewnego czasu Facebook ca\u0142kowicie zablokowa\u0142 wpisy z mojej domeny geekweb.pl<\/em>. Bez powodu, bez podania przyczyny. Po prostu, pewnego razu, nie by\u0142o mo\u017cliwe dodanie linku kolejnego wpisu na blogu – Facebook<\/em> zacz\u0105\u0142 wy\u015bwietla\u0107 przy ka\u017cdej pr\u00f3bie dodania postu z linkiem komunikat o z\u0142amaniu regulaminu, a w\u0142a\u015bciwie o naruszeniu standard\u00f3w spo\u0142eczno\u015bci<\/strong>.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Nigdy nie dowiedzia\u0142em si\u0119 o jakie standardy chodzi, niezliczona ilo\u015b\u0107 pr\u00f3b interwencji w tej sprawie spe\u0142z\u0142a na niczym – brak jakiegokolwiek kontaktu zwrotnego. Zreszt\u0105, ktokolwiek chcia\u0142 lub chcia\u0142by skontaktowa\u0107 si\u0119 z Facebookiem<\/strong> wie, \u017ce jest to niemal niemo\u017cliwe. Nie ma maili, numer\u00f3w telefon\u00f3w, formularzy kontaktowych. Ot, tak po prostu, nie pasuje ci, to spadaj.<\/p>\n

Ministerstwo Cyfryzacji pomo\u017ce<\/h2>\n

W 2018 roku Ministerstwo Cyfryzacji podpisa\u0142o z Facebookiem<\/em> porozumienie na mocy kt\u00f3rego umozliwa u\u017cytkownikom tego portalu spo\u0142eczno\u015bciowego\u00a0sk\u0142adanie wniosk\u00f3w o ponowne rozpatrzenie decyzji, w ramach kt\u00f3rych czyje\u015b tre\u015bci, strony czy profile zosta\u0142y wcze\u015bniej usuni\u0119te lub zablokowane. Ministerstwo chwali\u0142o si\u0119 wtedy, \u017ce to rozwi\u0105zanie wspieraj\u0105ce wolno\u015b\u0107 s\u0142owa i pierwsze tego typu na \u015bwiecie. Przyklasn\u0105\u0142em wtedy.\u00a0By u\u017cytkownik m\u00f3g\u0142 skorzysta\u0107 z takiego punktu, musi spe\u0142ni\u0107 dwa warunki. Po pierwsze, jego usuni\u0119te tre\u015bci, profile czy strony musz\u0105 wpasowywa\u0107 si\u0119 w jedn\u0105 z kategorii wymienionych w formularzu opracowanym przez ministerstwo i zatwierdzonym przez Facebooka<\/em>. Po drugie, internauta powinien wcze\u015bniej odwo\u0142a\u0107 si\u0119 bezpo\u015brednio do portalu spo\u0142eczno\u015bciowego od decyzji o usuni\u0119ciu czy zablokowaniu tre\u015bci, a sam\u00a0portal odrzuci\u0107 lub nie odpowiedzie\u0107 na wniosek w ci\u0105gu 72 godzin.<\/p>\n

Wydawa\u0142o mi si\u0119, \u017ce takie warunki spe\u0142niam, wi\u0119c si\u0119 zg\u0142osi\u0142em. Moja domena zosta\u0142a zablokowana, nie mog\u0142em (i nie mog\u0119) publikowa\u0107 link\u00f3w do geekweb.pl<\/em> na Facebooku<\/em>. W tym miejscu dodam jedynie, \u017ce moja domena nie zosta\u0142a zbanowana przez Google<\/em>, ani jakikolwiek inny portal – wci\u0105\u017c swobodnie zamieszczam linki na Twitterze<\/em>, czy innych portalach. W mojej ocenie nie ma r\u00f3wnie\u017c najmniejszego powodu, aby uwa\u017ca\u0107, \u017ce narusza ona jakiekolwiek standardy spo\u0142eczno\u015bci<\/strong> – zawsze dochowuj\u0119 najwi\u0119kszej staranno\u015bci, aby moje wpisy by\u0142y rzetelne i poparte faktami. Przed dokonaniem zg\u0142oszenia do Ministerstwa kilkana\u015bcie razy prosi\u0142em r\u00f3wnie\u017c Facebook o ponown\u0105 weryfikacj\u0119 tre\u015bci zamieszczanym w domenie. Bez jakiegokolwiek rezultatu i odpowiedzi.<\/p>\n

Ministerstwo przyj\u0119\u0142o i… na tym koniec<\/h2>\n

Zwr\u00f3ci\u0142em si\u0119 do Ministerstwa wykorzystuj\u0105c opisywany punkt kontaktowy.<\/p>\n

\n

Uprzejmie informujemy, \u017ce Pani \/ Pana zg\u0142oszenie [1558] dotycz\u0105ce zablokowanej tre\u015bci b\u0105d\u017a konta \/ profilu zosta\u0142o przes\u0142ane do Portalu. <\/p>\n

Dalsza obs\u0142uga Pani\/Pana wniosku b\u0119dzie odbywa\u0142a si\u0119 w formie elektronicznej. Informacja o odblokowaniu lub odmowie odblokowania zostanie przekazana na wskazany w zg\u0142oszeniu adres mail. <\/p>\n

Je\u015bli Portal nie odpowie na Pani\/ Pana wniosek w ci\u0105gu 30 dni, zg\u0142oszenie zostanie automatycznie zamkni\u0119te.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Otrzyma\u0142em informacj\u0119 zwrotn\u0105 i pozosta\u0142o czeka\u0107. Cho\u0107 przyznam, \u017ce ju\u017c w pierwszym momencie zwr\u00f3ci\u0142em uwag\u0119 na adnotacj\u0119, \u017ce je\u017celi w ci\u0105gu 30 dni Facebook<\/em> nie odpowie, to znaczy, \u017ce nie mamy twojego p\u0142aszcza<\/em> i generalnie na tym si\u0119 sprawa ko\u0144czy.<\/p>\n

Zg\u0142oszenie wys\u0142a\u0142em 15 lutego.<\/p>\n

To ju\u017c jest koniec<\/h2>\n

Na tym ten wpis m\u00f3g\u0142bym zako\u0144czy\u0107, bo swoje oczekiwanie przed\u0142u\u017cy\u0142em znacznie d\u0142u\u017cej, ni\u017c do 30 dni. Do dzi\u015b na swoje zg\u0142oszenie nie otrzyma\u0142em \u017cadnej odpowiedzi, czyli tak, jak obiecali. Nie wiem zupe\u0142nie dlaczego m\u00f3j blog narusza standardy mitycznej spo\u0142eczno\u015bci Facebooka, a np. ca\u0142kowicie nieprawdziwe informacje linkowane na Facebooku<\/em>, m\u00f3wi\u0105ce np. o szkodliwo\u015bci 5G mog\u0105 spokojnie by\u0107 zamieszczane. Widocznie tak wygl\u0105da nowoczesna wolno\u015bc s\u0142owa. Pierwsza tego typu us\u0142uga na \u015bwiecie te\u017c wydaje si\u0119 by\u0107 raczej wydmuszk\u0105, skoro jedyne co mo\u017cna zrobi\u0107 po 30 dniach bez odpowiedzi z Facebooka to powiedzie\u0107: je\u015bli portal nie odpowie na wniosek w ci\u0105gu 30 dni, zg\u0142oszenie zostanie automatycznie zamkni\u0119te.<\/em><\/p>\n

I teraz tak, \u017ceby nie by\u0142o, \u017ce jestem stronniczy. By\u0107 mo\u017ce je\u017cli zg\u0142osisz si\u0119 do Ministerstwa to twoja sprawa zostanie rozstrzygni\u0119ta wzorcowo i po twojej my\u015bli. Mo\u017ce si\u0119 tak zdarzy\u0107. W moim przypadku nie by\u0142a i o tym, i tylko o tym, jest ten tekst.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

W tym tek\u015bcie mia\u0142em opisa\u0107 same zalety punktu kontaktowego Ministerstwa Cyfryzacji. Niestety, nie mog\u0119 tego zrobi\u0107.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1491,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[270,1606,466,1605],"class_list":["post-1493","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-internet","tag-facebook","tag-interwencja","tag-ministerstwo-cyfryzacji","tag-punkt-kontaktowy"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1493","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1493"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1493\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1491"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1493"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1493"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1493"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}