{"id":5335,"date":"2021-10-22T11:40:45","date_gmt":"2021-10-22T11:40:45","guid":{"rendered":"http:\/\/newgeekweb.fightcar.webd.pl\/index.php\/2021\/10\/22\/t-mobile-postepowanie-uokik\/"},"modified":"2021-10-22T11:40:45","modified_gmt":"2021-10-22T11:40:45","slug":"t-mobile-postepowanie-uokik","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/2021\/10\/22\/t-mobile-postepowanie-uokik\/","title":{"rendered":"UOKiK wszcz\u0105\u0142 postepowanie przeciwko T-Mobile"},"content":{"rendered":"<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-5334\" src=\"http:\/\/newgeekweb.fightcar.webd.pl\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/3c51a47aa2c67ba8828035ebb5e3bf67.jpg\" alt=\"\" class=\"caption\" title=\"Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w\" width=\"1420\" height=\"710\" srcset=\"https:\/\/geekweb.pl\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/3c51a47aa2c67ba8828035ebb5e3bf67.jpg 1420w, https:\/\/geekweb.pl\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/3c51a47aa2c67ba8828035ebb5e3bf67-600x300.jpg 600w, https:\/\/geekweb.pl\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/3c51a47aa2c67ba8828035ebb5e3bf67-300x150.jpg 300w, https:\/\/geekweb.pl\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/3c51a47aa2c67ba8828035ebb5e3bf67-1024x512.jpg 1024w, https:\/\/geekweb.pl\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/3c51a47aa2c67ba8828035ebb5e3bf67-768x384.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1420px) 100vw, 1420px\" \/>\n<p>Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w wszcz\u0105\u0142 post\u0119powanie przeciwko sieci T-Mobile po tym, jak do urzedu dociera\u0142y skargi na p\u0142atne serwisy aktywowane z wykorzystaniem us\u0142ugi direct billing.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>UOKiK na swojej stronie internetowej opublikowa\u0142 informacj\u0119, kt\u00f3ra wskazuje na wiele skarg otrzymanych przez urz\u0105d, a dotycz\u0105cych sieci T-Mobile. Klienci skra\u017c\u0105 si\u0119 na\u00a0p\u0142atne serwisy, takie jak Gameland, kt\u00f3re zosta\u0142y aktywowane bez ich \u015bwiadomo\u015bci. Us\u0142ugi te s\u0105 \u015bwiadczone przez podmioty trzecie, ale rozliczane przez operatora poprzez us\u0142ug\u0119 direct billing, czyli op\u0142ata za nie jest doliczana do faktury za us\u0142ugi telekomunikacyjne.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Zgodnie z dobrym obyczajem, pobieranie dodatkowych op\u0142at jest mo\u017cliwe tylko na podstawie uprzedniej, wyra\u017anej woli konsumenta. Takim potwierdzeniem mo\u017ce by\u0107 wpisanie has\u0142a lub numeru PIN, odes\u0142anie SMSa. Operator powinien stosowa\u0107 taki mechanizm uwierzytelniaj\u0105cy, aby nie dochodzi\u0142o do przypadkowej aktywacji. Niewystarczaj\u0105ce jest w tym zakresie bazowanie jedynie na informacjach od kontrahent\u00f3w prowadz\u0105cych strony internetowe, na kt\u00f3rych dochodzi\u0142o do rzekomych aktywacji\u00a0\u2013 m\u00f3wi Tomasz Chr\u00f3stny, Prezes UOKiK.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Post\u0119powanie Urz\u0119du mo\u017ce sko\u0144czy\u0107 si\u0119 na\u0142o\u017ceniem grzywny w wysoko\u015bci do 10 procent rocznego obrotu przedsi\u0119biorcy.\u00a0Zdaniem operatora, aktywacja ka\u017cdorazowo nast\u0119puje przez klikni\u0119cie przycisku <em>zamawiam i p\u0142ac\u0119<\/em>, jednak konsumenci w tre\u015bci skarg wskazywali co innego. Prezes UOKiK zweryfikuje to szczeg\u00f3\u0142owo w post\u0119powaniu wszcz\u0119tym przeciwko T-Mobile Polska.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">{loadmoduleid 1123}<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w wszcz\u0105\u0142 post\u0119powanie przeciwko sieci T-Mobile po tym, jak do urzedu dociera\u0142y skargi na p\u0142atne serwisy aktywowane z wykorzystaniem us\u0142ugi direct&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":5334,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[3351,3450,1422,3666],"class_list":["post-5335","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mobile","tag-postepowanie","tag-t-mobile","tag-uokik","tag-uslugi-dodatkowe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5335","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5335"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5335\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5334"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5335"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5335"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/geekweb.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5335"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}